根据 HelloWorld 与 Marketing Dive 分享的最新 手机号码大全列表 研究，当谈到消费者最喜欢的忠诚度奖励时，76% 的受访者列出了免费产品，而 74% 的人 手机号码大全列表 提到了折扣。由 Merkle 拥有的 HelloWorld 调查了 1,500 多名不同年龄和性别的美国消费者，以发布其最新的年度忠诚度晴雨表报告。受访者对忠诚度计划的最大抱怨是获得奖励花费的时间太长（54% 的受访者）以及获得奖励太难（38%）。 61% 的消费者希望品牌提供给他们带来惊喜的产品只是为了成为客户，而 26% 的消费者希望获得个性化的产品推荐。四分之三的人希望通过观看视频或参加调查等行为获得奖励。移动应用程序是 66% 的消费者访问忠诚度计划信息的首选方式。消费者对
智能扬声器和 Facebook Messenger 与品牌互动表现 手机号码大全列表 出兴趣。大多数消费者（即 64%）表示，传统的“积分换取奖励”计划很有吸引力，但 55% 的千禧一代和 38% 的 X 一代在社交媒体或店内享受创意和意想不到的奖励。内容图片立即访问➔ 图片归 手机号码大全列表 因工具提示趋势线营销人员如何利用联网电视 Dive Insight：虽然消费者仍然欣赏传统的忠诚度方式，例如为购买提供积分，但新报告强调了更多人期望以不同方式与品牌互动的回报，比如看视频或参加调查。调查结果表明，营销人员应该更多地考虑如何将他们的营销内容与他们的忠诚度计划联系起来。对于像千禧一代这样的年轻消费者来说，对更多创新奖励方法的渴望尤其如此，
营销人员非常重视他们，因为他们有潜力转变为长期 手机号码大全列表 客户。 HelloWorld 报告还强调了从应用程序和即时通讯服务等主要产品到智能扬声器等新兴技术的重要移动渠道正在成为忠诚度领域的重要组成部分。迄今为止，Google Assistant 或 Amazon Alexa 等 手机号码大全列表 语音技术还没有特别强大的交易能力，但随着采用率的增长，它们促进奖励的能力可能会变得更智能或更无缝。大型广告平台显然也在寻求在奖励蛋糕中分得更大的份额。亚马逊最近推出了一项名为 Amazon Moments 的新自助服务忠诚度计划，该计划为营销人员提供实体和数字奖励，这完全由这家在线零售巨头完成。亚马逊为每个活动创建一个奖励登陆页面，营销人员可以链接他们的奖励，只有在用户完成所需的操作时才付费。